Support
문제를 재현할 수 있게 알려주세요.
지원서 원문이나 이력서 파일을 보내지 않아도 됩니다. 오류 코드와 검사 범위만으로 먼저 확인합니다.
지원: https://submitseal-ccodingpy0825.pages.dev/support · 개인정보: https://submitseal-ccodingpy0825.pages.dev/privacy
문의에 포함할 정보
- SubmitSeal 버전
- Chrome 버전과 운영체제
- 문제가 발생한 단계: 검사 / checkpoint / 완료 관찰 / 내보내기 / 계정 연결 / 구매 복원 / 라이선스
- 화면에 표시된 오류 코드
- 사이트 도메인(선택, query와 개인정보 제거)
- 계정 연결 문제라면 기기 라벨과 pairing ID 앞 일부
- 재현 순서
보내지 말아야 할 것
- 이력서 원본 파일
- 지원서 답변·주소·전화번호·주민등록번호
- 라이선스 키 전체
- Google OAuth token, installation token, pairing secret
- 회사 내부 페이지의 비공개 화면